নগদ একাউন্টের পিন পরিবর্তনের নিয়ম

বাংলাদেশের একটি অত্যন্ত জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা অ্যাপ হল নগদ। নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে সাধারণ মানুষ খুব সহজে ঘরে বসে টাকা লেনদেন ব্যাংকিং সেবা, মোবাইল রিচার্জ বিভিন্ন অফার ইত্যাদি পাচ্ছি। ফলে অনেক মানুষের নগদ একাউন্ট সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য, অফার, বিভিন্ন জিজ্ঞাসাবাদ ইত্যাদি করতে চাই।

আরো পড়ুনঃ মেয়েদের ঘরে বসে রোজগারের সেরা ১৫টি উপায

আমরা অনেকেই জানিনা নগদ একাউন্ট কাস্টমার কেয়ার নাম্বার এবং কিভাবে যোগাযোগ করবো তাদের সাথে। সাধারণ মানুষের সাথে নগদের যোগাযোগ ব্যবস্থা সহজ করার জন্য নগদ কর্তৃপক্ষ তিন ভাবে যোগাযোগ করার ব্যবস্থা করেছেন।

প্রথমতঃ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সঙ্গে 16167 এবং ০৯৬০৯৬১৬১৬৭ এই দুইটি নম্বরে যে কোন একটিতে কথোপকথনের মাধ্যমে আপনার প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

দ্বিতীয়তঃ নগদ কাস্টমার কেয়ার ইমেইল এড্রেস info@nagad.com.bd ইমেইলের মাধ্যমে আপনার প্রয়োজনে সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।

তৃতীয়তঃ সরাসরি নগদ সেবা অফিস অথবা প্রধান কার্যালয়ে ভিজিটের মাধ্যমে আপনার প্রয়োজনীয় সেবা গ্রহণ করতে পারেন। নগদ প্রধান কার্যালয় ৩৬ কামাল আওতাভুক্ত এভিনিউ, ডেলটা ডাহানিয়া টাওয়ার (লেভেল ১৩ ও ১৪) ঢাকা- ১২১৩, বনানী।

সকাল ৯ টা থেকে বিকাল ৪ টা পর্যন্ত সরকারি ছুটি ব্যতীত প্রতি সপ্তাহে রবি থেকে বৃহস্পতিবার নগদ অফিস খোলা থাকে। নগদ অফিসের বিস্তারিত তালিকা এবং আপনার নিকটস্থ নগদ অফিসের ঠিকানা জানতে এখানে ক্লিক করুন

নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম

বাংলাদেশের নগদ একাউন্টের জনপ্রিয় হওয়ায় অনেকে এখন মোবাইলে নগদ একাউন্ট করছে। তবে নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম আমরা অনেকেই জানিনা। নগদে দুইভাবে ব্যালেন্স চেক করা যায় একটি হল ডায়েল নম্বরের মাধ্যমে এবং আরেকটি হচ্ছে নগদ অ্যাপস থেকে ব্যালেন্স চেক। চলুন এই দুইটি পদ্ধতিতে ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম জেনে নিন-

মোবাইলে ডায়েল নম্বর এর মাধ্যমে ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম

নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ধাপ-১ঃ আপনার মোবাইল ফোনের ডায়াল অপশনে গিয়ে নগদের কোড নম্বর *167# দিয়ে যে নম্বর দিয়ে নগদ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন সেটা দিয়ে প্রবেশ করুন।

নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ধাপ-৩ঃ আবার আপনার সামনে নিম্নে দেখানো এমন আরেকটি বক্স আসবে যেখান থেকে আপনাকে Balance Enquiry অর্থাৎ1 নম্বর অপশনটি বসিয়ে Sent করতে হবে।

নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ধাপ-৪ঃ এবার আপনার কাছে নগদ একাউন্ট খোলার সময় যে পিন নম্বরটি দিয়েছেন সেটি চাইবে। পিন নম্বর দেয়ার পর Sent করবেন।

নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ধাপ-৫ঃ এবার আপনার সামনে আপনার নগদ একাউন্টে কয়টাকা আছে তা দেখাবে যথা- Balance: Tk 0.00.

নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ধাপ-২ঃ লগইন করার পর আপনার কাছে আপনার পিন নাম্বার চাইবে পিন নাম্বার দেয়ার পর সাইন ইন সফল এই অপশনে ক্লিক করবেন।

নগদ একাউন্ট ব্যালেন্স চেক করার নিয়ম ধাপ-৩ঃ সাইন ইন সফল হয়ে আসলে আপনি আপনার মেন মেনুতে চলে আসবেন সেখান থেকে নিম্নে দেওয়া তীর চিহ্ন অপশনে ক্লিক করলে আপনার নগদ একাউন্টের ব্যালেন্স আপনি দেখতে পারবেন খুব সহজে।

নগদ একাউন্ট লক হলে করনীয় কি

নগদ একাউন্টের পিন নাম্বার ভুলে গেলে করণীয়

নগদ একাউন্টের হেল্প লাইন নাম্বার

লেখক এর মন্তব্য